desknet's NEO の利用

V9.0 R2.0へのアップデート

アップデートを実行する前に下記の事項をご確認ください。

事前にバックアップをお済ませください。
⇒ アップデートの前に
当社コントロールパネルから desknet's NEO を V9.0 R2.0 へアップデートできます。

対象プランブロンズシルバーゴールドプラチナ
事前に V8.6 R1.1 へアップデートしておく必要があります。
V8.6 R1.1 までアップデートされていない場合は「V8.6 R1.1 へのアップデート」をご覧いただきアップデートを実施してください。
V9.0 R2.0 へのアップデートを実行する前に以下のWebページをご確認ください。
- ■参考URL: desknet's NEO アップデートについて
  https://www.desknets.com/neo/download/doc/updv70/oparation.html
- ■参考URL: desknet's NEOアップデート事前チェックシート
  https://www.desknets.com/neo/download/doc/updv70/upd_checksheet.html
「スケジューラー」を起動中の場合は、「スケジューラー」を停止してください。
「スケジューラー」を停止する
1. 当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。
  
  ◇コントロールパネル > システム > desknet's NEO > オプション
2. 「オプション」が表示されます。
  
  「スケジューラー」が起動中の場合、【起動中】と表示されます。
  「スケジューラー」を停止するには、「スケジューラー停止」をクリックします。
3. 停止が完了すると「スケジューラーを停止しました。」と表示されます。

対象プラン	ブロンズ	シルバー	ゴールド	プラチナ

当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。

◇コントロールパネル > システム > desknet's NEO > 基本情報

※ コントロールパネル内で移動する場合は、次の操作を行ってください。
上部メニューの「desknet's NEO」から「基本情報」をクリックします。

基本情報が表示されます。

「アップデート」をクリックします。

※ 旧バージョンのアップデートツールが残っている場合
旧バージョンのアップデートツールが削除されていない場合は、「アップデート」をクリックできません。

「アップデートツールを削除」をクリックし、旧バージョンのアップデートツールを削除してからアップデートを実行してください。

[desknet's NEO アップデートに関する注意事項] が表示されます。

V9.0 R2.0 へアップデートするために必要なアップデートツールをインストールします。
注意事項を確認のうえ、チェックを入れて「アップデートツールをインストール」をクリックします。

「インストールが完了しました」と表示されます。

[ desknet's NEO アップデートツールのURL ] をクリックします。
独自ドメインをご利用の場合は独自ドメインのURLをクリックします。

※ コントロールパネルは閉じないようお願いいたします。

desknet's NEO アップデートツールの画面が表示されます。

アップデート手順を確認し「次へ進む」をクリックします。

[環境情報の入力] 画面が表示されます。

環境情報の入力

コントロールパネルに表示された基本情報を確認しながら各項目を入力します。

desknet's NEO本体	/home/アカウント名/public_html/dneo
モバイルブラウザ版	/home/アカウント名/public_html/dneosp
安否確認回答機能	/home/アカウント名/public_html/
Webサーバーのホームディレクトリ	/home/アカウント名/public_html/

ユーザー名	postgres
パスワード	postgres

入力が完了したら、「次へ進む」をクリックします。

[データベース移行の確認] の画面が表示されます。

データベース移行の確認

コントロールパネルに表示された基本情報を確認しながら各項目を入力します。

PostgreSQLインストール先	/usr/local/pgsql/16.3
バックアップしたデータの保存先	/home/アカウント名/public_html/dneo_backup

入力が完了したら「次へ進む」をクリックします。

[データベースバックアップの結果] の画面が表示されます。

正常に移行が完了しているのを確認して「次へ進む」をクリックします。

[アップデート実行処理の確認]の画面が表示されます。

アップデート実行処理の内容を確認して「次へ進む」をクリックします。

確認画面が表示されるので「OK」をクリックします。

[アップデート実行処理の結果] 画面が表示されます。

正常にアップデートが完了している事を確認して「次へ進む」をクリックします。

[アップデート完了処理の確認] の画面が表示されます。

バックアップファイルを削除するか、削除しないか選択して「次へ進む」をクリックします。

確認画面が表示されるので「OK」をクリックします。

[アップデート完了処理の結果] 画面が表示されます。

正常にアップデートが完了している事を確認して「メインメニューに戻る」をクリックします。

[desknet's NEO アップデートメインメニュー] 画面が表示されます。

各処理の結果を確認する場合は確認したい項目をクリックしてください。

当社コントロールパネルを確認します。
- ※ アップデート完了後、アップデート前のバックアップデータではリストアできません。
  バージョンアップ後、必要に応じてバックアップデータの取得をしてください。
「アップデートツールを削除」をクリックします。

確認画面が表示されます。

「OK」をクリックします。

処理が完了すると [削除が完了しました。] と表示されます。

「desknet's NEO iCalendar アドオン」と「desknet's NEO オプションバッチ」のアップデート、「desknet's NEO クライアントツール」のインストールを実行します。

「最新バージョンへアップデート」をクリックします。

[desknet's NEO アドオンおよびオプションモジュールアップデートに関する注意事項] が表示されます。

注意事項を確認のうえ、チェックを入れて「アップデート」をクリックします。

「バージョンアップが完了しました」と表示されます。

desknet's NEO のログイン画面にアクセスします。

バージョンが [desknet's NEO V9.0 R2.0] と表示されている事をご確認下さい。

スケジューラーの起動とBasic認証の解除

desknet's NEO のバージョンアップ完了後、スケジューラーを起動し、当社コントロールパネルで設定したBasic認証を解除します。

※ Basic認証を解除しない場合「Basic認証の解除」の操作は不要です。

■スケジューラーの起動

desknet's NEO にログインする前に、当社コントロールパネルからスケジューラーを起動しておく必要があります。

◇コントロールパネル > システム > desknet's NEO > オプション

コントロールパネルからスケジューラーを起動すると、起動履歴がコントロールパネルの「請求明細」に残ります。コントロールパネルからスケジューラーを起動しないと、アップデート後の初回ログイン時にスケジューラーが自動的に起動してしまうため、「請求明細」にスケジューラーの起動履歴が残りません。
「請求明細」については下記ページをご覧ください。

⇒ 請求明細