契約・登録内容の変更

契約・登録内容の確認、変更方法についてのご案内です。

無料お試し期間について

共用サーバーをお申し込みの場合、ご利用開始日から 2週間は無料でお試しいただけますが、お試し期間中は一部の機能が制限されます。
コントロールパネルからお試し期間を解除するか、お試し期間が終了すると、すべての機能をご利用いただけます。

  • 初期費用はお試し期間終了(解除)日に課金されます。
  • 月額基本料金はお試し期間終了(解除)日からその月の月末まで無料です。お試し期間終了(解除)日の翌月から課金されます。
  • お試し期間のまま解約される場合は、お試し期間の解除ではなく、解約手続きが必要です。
    ⇒ サービスの解約

制限内容

  • 有料オプション
    すべての有料オプションを利用できません。

  • メールボックス容量の変更
    メールボックス容量を変更できません。

  • メールアカウント追加
    メールアカウントを追加できません。

  • ドメイン
    独自ドメインの新規取得・移管ができません。

  • SSL
    SSLの利用ができません。

  • バックアップサービス
    Liteのみ利用できます。

  • サービスプラン変更
    サービスプラン変更の申込みはできません。

  • 一括支払期間の変更
    一括支払期間の変更の申込みはできません。


 

無料お試し期間の解除

  1. 当社コントロールパネルにログインします。

    ◇コントロールパネル

  2.  

  3. 無料お試し期間中は、画面の上部に「無料お試し期間中(~○月○日)」と表示されています。
    「本利用開始」をクリックください。
    無料お試し期間を解除するには、「本利用開始」をクリックします。

  4.  

  5. 確認画面が表示されます。
    確認画面
    お試し期間を終了した日からご利用料金が課金となります。
    よろしければ、「OK」をクリックします。

    • お試し期間のまま解約される場合は、「キャンセル」をクリックし、解約をお申し込みください。
      ⇒ サービスの解約