1.現在ドメインを管理しているレジストラ（ドメインの登録管理会社）にご依頼いただき、既存のネームサーバー情報を下記当社ネームサーバー情報に変更します（レジストラによっては管理画面からお客様ご自身でネームサーバー情報を変更できる場合もあります）。当社管理のドメインの場合は、メールで「ネームサーバー変更申請フォーム」をお送りください。

2.ネームサーバー情報を変更してからしばらくの間(親の権威DNSサーバーのNSレコードで指定されているTTL(Time To Live)に設定されていた時間)は古い設定情報がDNSキャッシュサーバーに残っています（おおむね1日～2日程度）。その間は移行元ネームサーバーでも名前解決されるので、移行元ネームサーバーのレコード設定を削除されないようご注意ください。

■ウェブサーバーもメールサーバーも当社サーバーへの移転が完了している場合(上記 ⅰ.の場合)

移行元サーバーから当社サーバーへの移転が既に完了していれば、この間にサイト表示やメール受信に影響はありません。

■移行元ネームサーバーでDNSレコード設定を変更できず、ネームサーバー情報を変更する場合(上記 ⅱ.の場合)

この間は、古いレコード情報がDNSキャッシュサーバーに残っているため、移行元サーバーにもアクセスがあります(「ウェブサーバー移転ガイド > STEP4」を参照)。
また、移行元メールサーバーにもメールが届きますが、先の手順で両方のメールサーバーからの受信設定ができていれば、取りこぼしなく受信いただけます(「メールサーバー移転ガイド > STEP4」を参照)。

なお、この手順の場合、インターネット接続環境によっては、古いDNSレコード情報がDNSキャッシュサーバーに繰り返しキャッシュされてしまうことがあるため、新しいレコード情報が反映するまで時間がかかる場合があります。移行元ウェブサーバーへのアクセスがほとんどなくなり（公開されているサーバーなのでアクセ数が0になることはありません）、移行元メールサーバーにメールが届かなくなったら（継続して届くメールがあれば、宛先メールアドレスや送信元を確認し、解約して問題ないかご判断ください）、移行元サーバーは解約できます。