はじめに

標準提供の「共用メールサーバー」を仮想メールサーバー「セキュアベーシック」へ変更する手順をご案内します。

「セキュアベーシック」の詳細や「共用メールサーバー」との比較については メールサーバーアップグレード のページをご覧ください。

1.当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。

2.上記リンクをクリックするとコントロールパネルのログイン画面が表示されます。

※ コントロールパネルにログイン済みの場合は、⇒ 手順 3. へお進みください。

アカウント名とパスワードを入力し、ログインします。

※ コントロールパネル内で移動する場合は、次の操作を行ってください。

上部メニューの「メール」から「オプションサービス」の「メールサーバー変更」をクリックします。

3.[メールサーバー変更]が表示されます。

[変更後のメールサーバー]の項目でプルダウンより「セキュアベーシック」を選択し、「次へ進む」をクリックします。

4.[メールサーバー変更]の確認画面が表示されます。

各項目の内容をよく読み、「確認」のチェックボックスにチェックを入れ、「メールサーバー変更申請」をクリックします。

• ※ メールデータの移行作業を当社へご依頼される場合は「メールデータの移行を希望する」にチェックを入れてください。
• ※ セキュアベーシックは、ディスク容量が100GB(システム領域を含む)のため、お申し込み時のメールボックスの使用量によってはメールデータの移行を承る事ができません。

5.申込が完了すると「メールサーバー変更申請を承りました。」と表示されます。

6.サーバーの準備ができましたら、当社よりメールをお送りいたします。。

メールの件名に記載されている期日までにメールサーバー変更の希望日をご記入の上、support@kagoya.jp へご返信ください。

• ※ メールサーバー変更作業開始から約20分ほどメールの受信ができなくなったり、変更作業中に送られたメールが、あて先不明で送信者様に返信される場合があります。
  できるだけ影響が少ない時間帯をお申し込みください。

7.当社よりメールサーバー変更作業実施日時について、メールでお知らせいたします。

メールサーバーの変更に伴い、以前のメールサーバーへ接続できなくなります。メールをサーバーに残す設定にしている場合や、未受信のメールがある場合は、作業開始時間までに必ず受信を終えてください。

8.メールサーバー変更作業完了後、メールでお知らせいたします。

18時以降にメールサーバーの変更作業を実施する場合、作業完了のご案内は翌朝9時以降となります。

9.メールサーバーの変更に伴い、メールソフトの設定を変更します。

設定変更後に送受信を行いますとセキュアベーシックサーバーでの送受信となります。

メールソフトの設定変更の方法については下記ページをご覧ください。

⇒ メールソフトの設定