POPからIMAPへの移行
POP形式で受信済みのメールは、お客様のコンピュータに保存されており、メールサーバーには残っていません。IMAP形式ではメールサーバー上のメールのみ表示するので、POP形式の時に受信済みのメールは表示されなくなります。
IMAP形式でもPOP形式で受信済みのメールを確認できるようにする場合は、POP形式で受信済みのメールをメールサーバー上にコピーする必要があります。
- IMAPに接続し、メールサーバー上にフォルダを作成します。
IMAPアカウントのメールボックスを選択し、メニューバーから[メールボックス] → [新規メールボックス]を選択します。 - [新規メールボックス]作成画面が表示されます。
次の項目を入力します。
場所 IMAPアカウントのメールボックスを選択します 名前 任意のフォルダ名
入力が完了したら、「OK」をクリックします。 - IMAP形式のアカウントの下に作成したフォルダーが表示されます。
- POP形式のアカウントの受信済みのメールを右クリックします。
[コピー] → [(メールサーバー上に作成したフォルダー)]をクリックします。