desknet's NEO の利用

アップデートの前に

desknet's NEO をアップデートする前に下記の事項をご確認ください。

データのバックアップやアップデート作業中に desknet's NEO にアクセスがあると、データベースファイルが壊れる可能性があります。アップデート中は desknet's NEO にログインしないようご注意ください。
- ※ コントロールパネルにて、アクセス制限を設定いただく事をお勧めいたします。
  ⇒ desknet's NEO へのアクセスを制限
アップデートでは、アップデート元となる desknet's NEO のデータを一部変更します。アップデート前に、必ずデータのバックアップを行っていただきますようお願いいたします。
- ※ バックアップサービスのご利用をお勧めいたします。
  ⇒ desknet's NEO のバックアップ
アップデート元となる desknet's NEO のデータ（特に「ウェブメール」機能のメールデータと各機能の添付ファイルデータ）が大量に格納されている場合、アップデートの所要時間が長くなります。作業を実施される前に、不要なデータを整理されることを強くお勧めします。
アップデートを実行する前に必ずコントロールパネルのバックアップサービスより、「データベース」と「ユーザーデータ」のバックアップを実行してください。

当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。

◇コントロールパネル > desknet's NEO > Basic認証

※ コントロールパネル内で移動する場合は、次の操作を行ってください。
上部メニューの「desknet's NEO」から「Basic認証」をクリックします。
[Basic認証利用設定]を「有効」に切り替えます。

「有効」にチェックを入れて「設定」をクリックします。
- ※ [認証メッセージ] はBasic認証の設定時に、desknet's NEO へアクセスした際に表示されるユーザー認証のメッセージです。
  必要に応じてメッセージ内容をご変更ください。
  認証メッセージは、半角英数字で入力することが推奨されています。日本語を入力すると、Firefox や Opera などのブラウザでは文字化けしまのでご注意ください。
設定変更が完了すると、「Basic認証利用設定を変更しました。 」と表示されます。

desknet's NEO へアクセスを許可するユーザー名とパスワードを設定します。
当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。

◇コントロールパネル > desknet's NEO > Basic認証

設定変更画面が表示されます。
認証ユーザー追加

以下の項目を入力します。

ユーザー名	ユーザー名を12文字以内の任意の名前で入力します。 ※ 半角英数字[aからz、AからZ、0から9] が利用できます。
パスワード	3～16文字の任意のパスワードを入力します。 ※ 半角英数字[aからz、AからZ、0から9] が利用できます。
確認	確認のため、同じパスワードをもう一度入力します。
メモ	ユーザー名を使用している顧客名などを登録しておくと、ユーザー一覧を確認するときに表示することができます。

入力が完了したら、「追加」をクリックします。

desknet's NEO へアクセスすると、ユーザー認証画面が表示されます。

追加したユーザー名とパスワードを入力することで desknet's NEO にアクセスできます。