カゴヤ・ジャパン
サポートセンター

ドメインの更新

ドメインには有効期限があり、その期限以降もドメインの利用をご希望の場合は、更新手続きが必要です。
当社で管理中または管理代行中のドメイン名の場合は、1年ごとの自動更新となります。

gTLDドメインの場合は有効期限日の3ヶ月前から毎月メールにて自動更新のご案内をします。
JPドメインの場合は有効期限日の当月にメールにて自動更新のご案内をします。
お客様から廃止または他社への移管の申し込みがない場合は、下記に当てはまる場合を除き、自動更新となります。

更新費用は、有効期限日に課金し、通常のご利用料金にあわせてご請求いたします。

ドメインの廃止

ドメイン廃止をご希望の場合は、コントロールパネルの専用フォームからご申請ください。

◇コントロールパネル > [アカウント名] > その他オプション

ドメインの廃止日は下記の通りです。

• ※ 「ドメインの廃止」と、KAGOYA FLEX（レンタルサーバーサービス）の解約手続きは異なりますのでご注意ください。

ドメインの復旧

自動更新されず、廃止となった場合でも、一定期間内であれば復旧申請ができます。
ドメインの復旧をご希望の場合は、サポートセンター までお問い合わせください。
復旧可能期間であれば「ドメイン復旧申請フォーム」をメールで送信いたしますので、ご返信いただくと復旧の申請となります。

復旧費用は前払いとなります。下記復旧料金および更新費用(5,500円)を当社指定口座にお振り込みいただき、当社にて入金確認後、復旧手続きを開始いたします。

• ※ 廃止取下げ申請がレジストリにより却下されました場合にも、返金致しませんのでご注意ください。