目次
- はじめに
- パスワードの変更
- お客様情報
- 連絡先メールアドレスの変更
- 緊急連絡先の変更
- サービスの解約
お客様情報
契約者名や住所、電話番号に変更があった場合、当社コントロールパネルから登録情報をご変更ください。
注意事項
お支払い方法の変更については以下のマニュアルをご確認ください。
⇒ お支払い方法の変更ドメインの登録者情報(Whois)の変更については以下のマニュアルをご確認ください。
⇒ Whois 情報の確認
当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。
上記リンクをクリックするとコントロールパネルのログイン画面が表示されます。
※ コントロールパネルにログイン済みの場合は、手順 3. へお進みください。
アカウント名とパスワードを入力し、ログインします。※ コントロールパネル内で移動する場合は、次の操作を行ってください。
上部メニューの[アカウント名]から[契約情報]を選んで[お客様情報]をクリックします。
[お客様情報]が表示されます。
右上の [編集] をクリックすると、次の項目を変更できます。お名前 法人の場合 担当者名を入力します。 個人の場合 契約者名を入力します。 - ※ 契約を譲渡する場合は書面による申請手続きが必要です。
⇒ 契約名義の変更
ふりがな 法人の場合 担当者名をひらがなで入力します。 個人の場合 契約者名をひらがなで入力します。 - ※ 契約を譲渡する場合は書面による申請手続きが必要です。
⇒ 契約名義の変更
郵便番号 郵便番号を7桁の半角数字で入力します。
例) 604-8166
- ※ 郵便番号は、日本郵便の「郵便番号検索
」でご確認ください。
都道府県 住所の都道府県を入力します。 市区郡町村 住所の市区郡町村を入力します。 町名・番地など 住所の市区郡町村以降、番地までを入力します。 - ※ 数字は半角でご入力ください。
建物・マンション名・部屋番号など 建物・マンション名・部屋番号などがあれば入力します。 - ※ 建物・マンション名も省略せずご入力ください。
- ※ 数字は半角でご入力ください。
電話番号 連絡先電話番号を入力します。 ファックス番号 連絡先ファックス番号を入力します。 連絡先メールアドレス 連絡先メールアドレスを入力します。
- ※ 携帯電話のメールアドレスは登録できません。
法人名 変更いただけません。 - ※ 契約名義の変更には書面による申請手続きが必要です。
⇒ 契約名義の変更
法人代表者名 法人の場合 法人代表者の個人名を入力します。 個人の場合 入力する必要はありません。 ご担当者部署名 法人の場合 ご担当者の部署名を入力します。 個人の場合 入力する必要はありません。
必要に応じて変更し、「次へ」をクリックします。
契約名義の変更
次の項目については、書面による申請手続きが必要です。
法人の場合 法人名が変更となる場合 - 契約者情報変更申請書
契約を別法人に譲渡する場合 - 契約譲渡申請書
- 確認事項および同意書
- 口座振替依頼書(支払い方法を変更する場合)
- 契約内容連絡書
- 緊急連絡先登録申請書
- ※ 譲渡ご契約者様、及び譲受ご契約者様、双方の捺印が必要です。どちらかの捺印のみでは受付できません。
- ※ 譲渡日以前のご利用料金に残高がある場合、譲渡人様にご請求いたします(利用規約第21条3項2号)。
- ※ 譲渡に際するアカウントの変更手数料11,000円 が必要となります(利用規約第21条3項1号)。変更手数料については、譲受人様へのご請求となります。
個人の場合 結婚などで名前が変更となる場合 - 契約者情報変更申請書
契約を譲渡する場合 - 契約譲渡申請書
- 確認事項および同意書
- 口座振替依頼書(支払い方法を変更する場合)
- 契約内容連絡書
- 緊急連絡先登録申請書
- ※ 譲渡ご契約者様、及び譲受ご契約者様、双方の捺印が必要です。どちらかの捺印のみでは受付できません。
- ※ 譲渡日以前のご利用料金に残高がある場合、譲渡人様にご請求いたします(利用規約第21条3項2号)。
- ※ 譲渡に際するアカウントの変更手数料11,000円 が必要となります(利用規約第21条3項1号)。変更手数料については、譲受人様へのご請求となります。
変更手続きをご希望の場合はお手数ですが サポートセンター までお問い合わせください。
メールにて必要書類を PDFファイル形式にてお送りいたしますので、ご郵送にてご返送いただきますようお願いいたします。- 書類の送付先
-
〒604-8166
京都府 京都市中京区 三条通烏丸西入御倉町85-1 KDX烏丸ビル8F
カゴヤ・ジャパン サポートセンター
- ※ 必ず原本をご送付ください。コピーやFAXでは受付けできません。
- ※ 重要書類が含まれますので、書留郵便または宅配便にてご郵送ください。
- ※ 契約を譲渡する場合は書面による申請手続きが必要です。
確認画面が表示されます。
変更する項目のみが太字で表示されます。
入力内容に間違いがなければ、「お客様情報」をクリックします。お客様情報が完了すると「お客様情報を変更しました。」と表示されます。
変更画面に戻るには「戻る」をクリックします。
目次
- はじめに
- パスワードの変更
- お客様情報
- 連絡先メールアドレスの変更
- 緊急連絡先の変更
- サービスの解約