作業報告の確認と検収手順
作業が完了したら、作業報告を確認のうえ、検収をします。
- ※ 「電源ボタンのOFF・ON操作」と「リモートKVMの利用」については、検収する必要はありません。
ご依頼の作業が完了すると、サポートセンターより下記のメールがお客様のメールアドレスに届きます。
件名：【KAGOYA】ご依頼作業完了のご報告
送信者：support@kagoya.com
宛先：入力した連絡先メールアドレス
メール本文に記載のURLにアクセスするとコントロールパネルの以下の画面が開きます。
◇コントロールパネル > [アカウント名] > サポート > 作業依頼 > 依頼作業一覧
お申し込みした「オーダーNo」をクリックすると、お申し込みいただいた作業内容の詳細が表示されます。
[作業報告]内容を確認し、依頼した作業が完了できているかチェックします。作業が完了していれば、検収を行います。
次の項目を入力します。
ご確認者名 検収した担当者名を入力します。
「完了」をクリックします。
