メールの自動返信を一括で編集、設定する方法をご説明いたします。
⇒ 自動返信メールの詳細はこちら
自動返信設定をCSV形式のファイルに書き出す
コントロールパネルの「メール設定エクスポート」をクリックします。

上部メニューの下に表示されたタブメニューの「自動返信」をクリックします。

自動返信の[メール設定エクスポート]が開きます。- 自動返信設定をエクスポートします。
エクスポートされる情報は以下の項目になります。
- ※ メインアカウントは出力されません。
No. 項目 内容 1 アカウント名 登録されているメールアカウント名が出力されます。 2 備考 各メールアカウントの備考に設定されている内容が出力されます。
設定されてない場合は出力されず、空文字になります。3 自動返信メッセージ 自動返信するメッセージが出力されます。
設定されてない場合は出力されず、空文字になります。4 自動返信差出人 自動返信する時の差出人となるメールアドレスが出力されます。
設定されてない場合は出力されず、空文字になります。
エクスポートするCSV形式のファイルの設定をします。

タイトル行を出力する CSV形式のファイルのタイトル行には上の表の「項目」が出力されますが、項目名が不要な場合は、チェックを外します。 区切り文字 CSV形式のファイルをテキストエディタで開いた場合に表示される、区切り文字や囲い文字を指定します。
- ※ 区切り文字と囲い文字に指定がない場合は、変更する必要はありません。
囲い文字
次に、
をクリックします。 「ファイルのダウンロード」が開きます。

をクリックします。保存先を指定します。

任意の保存場所を指定したら、
をクリックして保存します。
CSV形式に出力した自動返信設定を編集する
エクスポートして保存したCSV形式のファイルを編集します。
各メールアカウントの自動返信設定の追加や変更、削除などを一括して編集することができます。
- 保存したCSV形式のファイルをメモ帳などのテキストエディタ、もしくはExcelで開きます。
- ※ 画像のデータはサンプルです。
- ■ Excelで開いた場合のCSV形式のファイル
- Excelで開くと各項目と内容がセルごとに表示され、区切り文字と囲い文字が表示されなくなります。
- ■ メモ帳などのテキストエディタで開いた場合のCSV形式のファイル
- 下の画像はメモ帳で開いて表示しています。
各項目と内容が区切り文字と囲い文字で区切られて表示されます。
各項目を必要に応じて編集します。
- ■ アカウント名
- 登録されているメールアカウント名が出力されます。
- ※ メールアカウントの追加、削除、およびメールアカウント名の変更はできません。
メールアカウントを編集する場合は「メールアカウント」をご参照ください。
- ※ メールアカウントの追加、削除、およびメールアカウント名の変更はできません。
- ■ 備考
- 各メールアカウントの備考に設定されている内容が出力されます。
備考を設定していない場合は出力されず、空文字になります。
- ※ 備考は使用用途などの確認のために抽出されますのでここで編集しても反映されません。
備考欄を編集する場合は「メールアカウント」をご参照ください。
- ※ 備考は使用用途などの確認のために抽出されますのでここで編集しても反映されません。
- ■ 自動返信メッセージ
現在設定されている自動返信のメッセージ内容が出力されます。
新規に設定する場合は入力し、設定内容を変更する場合は内容を書き換えます。
内容を削除する場合は半角スペースを入力してください。複数行にわたってメッセージを書く場合は改行して入力します。
- メモ帳で編集する場合はメールアドレスを入力した直後に改行します。
メッセージの文末に「"」を入力して括ります。

- Excelで編集する場合は同じセル内で改行して入力します。

- メモ帳で編集する場合はメールアドレスを入力した直後に改行します。
- ■ 自動返信差出人
自動返信する時の差出人となるメールアドレスが出力されます。
新規に設定する場合は入力し、設定内容を変更する場合は内容を書き換えます。
内容を削除する場合は半角スペースを入力してください。
- 編集が完了した後、ファイルを保存します。
このマニュアルではサンプルデータを以下のように編集しました。
編集したメールアカウント 編集した項目 変更前 変更後 kir000000.info 自動返信メッセージ 未入力 本メールはお問い合わせを
承ったことを確認する自動返信メールです。自動返信差出人 未入力 info@example.com
編集した自動返信設定をインポートする
編集したCSV形式のファイルをコントロールパネルよりインポートし、編集した情報を反映させます。
-
当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。
上部メニューの「メール設定インポート」をクリックします。

上部メニューの下に表示されたタブメニューの「自動返信」をクリックします。

自動返信の[メール設定インポート]が開きます。編集したCSV形式のファイルをインポートするための設定をします。

編集したCSV形式のファイルのに合わせて次の設定をします。1行目はタイトル エクスポートした時と同じ設定であることを確認します。 区切り文字 エクスポートした時と同じ設定であることを確認します。 囲い文字 エクスポートした時と同じ設定であることを確認します。 項目列をタイトル行で指定する CSV形式のファイルの項目の列順序を変更した場合、1行目のタイトル行で指定できます。 - ※ タイトルは「項目」の項目名で指定します。
- ※ 「未使用(備考)」以外のすべての項目を指定する必要があります。
読飛し件数 一度にインポートできる最大件数(50件)以上のCSV形式のファイルをインポートする場合、指定した件数のレコードを読み飛ばすことができます。
次に
をクリックします。-
[ファイルの選択]ウインドウが表示されます。

インポートするCSV形式のファイルを選択し、
をクリックします。一度にインポートできる最大件数は50件です。
50件を超える場合は分割してインポートしてください。
選択したファイルをインポートします。

をクリックします。編集したCSV形式と同じ内容が反映されるので確認をします。

- 「実行する」に
チェックされているアカウントの処理が実行されます。
処理しないメールアカウントはチェックを外すことで、設定内容は変更されません。 - 一括変更をしない場合は
をクリックすると処理は実行されません。
内容を確認して、処理を実行する場合は
をクリックします。- 「実行する」に
「処理中.....」と表示されますので処理が完了するまでしばらく待ちます。
処理には時間がかかります。処理が完了するまでそのままでお待ち下さい。

処理が完了すると自動返信設定の結果が出力されます。

コントロールパネルで、以下の画面を開き、変更した結果を確認します。
◇ コントロールパネル > システム > メール > メールアカウント一覧
確認方法は「メールアカウント一覧」をご参照ください。
















