Active! mail で「メール受信操作中にエラーが発生しました。[エラーコード:-1]」 と表示されます


Active! mail のメールフォルダのキャッシュに問題がある可能性があります。下記の方法でメールフォルダのキャッシュを削除してください。

メールフォルダのキャッシュを空にする
  1. Active! mail にログインし「ツール」タブをクリックします。
    メニューから「フォルダ管理」をクリックします。
  2. キャッシュをクリアしたいフォルダにチェックを入れ、
    「--操作を選択--」メニューから「キャッシュを削除する」を選択します。
  3. 確認画面が開き、「フォルダキャッシュを削除してもよろしいですか?」と表示されるので、
    「OK」ボタンをクリックします。
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