メールトラブル診断

メールの送受信でお困りの場合、質問に答えていくことで、お客様ご自身でトラブルの原因を診断することができます。

送信ポート番号の設定はできていますか?

ほとんどのインターネット接続プロバイダーでは、迷惑メール対策のため 25番ポートブロック(Outbound Port 25 Blocking)を実施されています。 その場合、KAGOYA Internet Routing のメールサーバーからの送信するには、メールソフトの設定で、送信ポート番号を 587番に変更する必要があります。
⇒ サブミッションポート(port587)対応

設定している場合は「YES」を、設定していない場合は「NO」をクリックします。