メールトラブル診断

メールの送受信でお困りの場合、質問に答えていくことで、お客様ご自身でトラブルの原因を診断することができます。

SMTP認証の設定はできていますか？

KAGOYA Internet Routing のメールサーバーから送信するには、メールソフトの設定で、SMTP認証(Auth-smtp)設定が必要です。
⇒ Auth-smtp(SMTP認証)設定

設定している場合は「YES」を、設定していない場合は「NO」をクリックします。