メールトラブル診断

メールの送受信でお困りの場合、質問に答えていくことで、お客様ご自身でトラブルの原因を診断することができます。

転送設定をしていますか？

コントロールパネルでご利用のメールアドレスの配信先メールアカウントから他のメールアドレスに転送する設定をしていますか？

転送設定の確認は、当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。

◇コントロールパネル > システム > メール > メールアカウント管理

転送設定の確認方法に関しては、「転送設定」をご確認ください。

コントロールパネルで転送設定をしている場合は「YES」を、していない場合は「NO」をクリックします。