サーバートラブル診断

WEBページの表示が遅い、つながりにくいといった症状でお困りの場合、質問に答えていくことで、お客様ご自身でトラブルの原因を診断することができます。

専用サーバーを利用中ですか?

現在ご利用中のサービスプランは、専用サーバーですか、あるいは共用サーバーですか?

専用サーバー 共用サーバー
  • レンタルサーバー
    ライト/ベーシック/ハイエンド
  • マネージド専用サーバー 5シリーズ
    024v/044 R2/044s R2/084s R2/124s Dodeca/164s R2
  • マネージド専用サーバー 4シリーズ
    044/044s/084s/124s Hexa/164s)
  • マネージド専用サーバー 3シリーズ
    043/043s/083/083s/123/123s/163/163s)
  • マネージド専用サーバー 2シリーズ
    012/022/042/042s/062/062s/122/122s
  • マネージド専用サーバー 1シリーズ
    011/021/041/041s/061/061s/121/121s
  • 専用サーバー3G 2シリーズ
    102/202/302/402/602/602-SSD/702/702-SSD
  • 専用サーバー3G 1シリーズ
    101/201/301/Quad/401/501/601/701
  • 専用サーバー
    TIGER/50/100/200/500/1000/2000
  • 共用サーバー
    S12/S22/S32
  • 共用サーバー
    S11/S21/S31
  • 共用サーバー
    S10/S20/S30
  • 共用サーバー3G
    ENTRY/STANDARD/PROFESSIONAL
  • スタンダード
    10/20/40/100
  • Bプラン

サービスプランの確認は、当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。

◇コントロールパネル > 一般 > ユーザー情報 > 基本情報

専用サーバーをご利用中の場合は「YES」を、共用サーバーをご利用中の場合は「NO」をクリックします。