メールトラブル診断

メールの送受信でお困りの場合、質問に答えていくことで、お客様ご自身でトラブルの原因を診断することができます。

パスワードの入力を求められますか?

ご利用のメールソフトで送受信操作をした場合、パスワードの入力を求められますか?

パスワードを入力しなおしてもパスワードの入力を求められる場合は「YES」を、パスワードの入力を求められない場合は「NO」をクリックします。