初期費用について

ご利用いただく プラン、サーバー、OS、各種オプション の組み合わせによって初期費用が決まります。
お申し込み内容を確認ののち、ご請求書を郵送いたしますので、当社指定の銀行口座へお振込みください。

各プランの月額料金について

毎月月末締めの後払いです。
利用開始月及び利用終了月の月額料金の額は、サービス利用可能日及び終了日に応じた日割りとします。
日割り計算については月額料金×１２÷３６５×ご利用日数とします。

オプション料金について

各プランの月額料金にあわせてお引き落としいたします。
初期費用・各種設定料金と、月額料金では、ご請求時期が異なります。

最低利用期間について

最低利用期間は、サービス利用可能日から1ヶ月間です。

• ※ 最低利用期間はサーバーのみに適用されるものとします。別途利用期間が定められたファイアーウォール等の機器、有償のオプションについては、ご契約時に定めた利用期間が最低利用期間として適用されます。
• ※ 最低利用期間満了までに契約の解除やプランを変更された場合は、最低利用期間までの未経過の利用料金のお支払いが必要となります。なお、コロケーションをご利用中の場合は、お客様用の区画のご利用を解除されることで、すべての利用契約が解除となります。この場合、最低利用期間を経過していないサーバー、またはファイアーウォール等の機器、有償のオプションにつきましては最低利用期間までの未経過の利用料金のお支払いが必要となります。

クレジットカードでお支払

VISAカード、Masterカード、JCBカード、アメリカン・エキスプレスカード、ダイナースクラブカード、または次のマークがある提携クレジットカードをご利用いただけます。

• ご利用月の末日がご利用日となります。
  お引落日はクレジットカード会社にお問い合せください。
  (例：1月分のご利用料金はクレジットカードの明細に「ご利用日：1月31日」として記載されます。)

口座振替/自動払込でお支払

• ※ ゆうちょ銀行の場合、通常貯金・総合口座以外の口座はご利用いただけません。
• ※ ジャパンネット銀行 楽天銀行以外のネットバンク、一部の信用組合、農協の口座はお取り扱いできない場合があります。

• お引き落とし日は下記の通りです。

  ■ お引き落とし日

  ご利用月の翌月27日(土日祝の場合は翌営業日)のお引き落としとなります。
  (例：1月分のご利用料金は2月27日のお引落としです。）

  ご利用料金お引き落としスケジュール（今月の前後3ヶ月）

  
  

  お引落日変更(5日⇒27日)のご案内

  2009年8月31日以前に引き落とし口座を登録されたお客様につきましては、2011年1月ご利用料金より、お引き落とし日を毎月5日（ご利用月の翌々月5日）から毎月27日（ご利用月の翌月27日)に変更させていただきました。

  • ※ 今回の変更により、2月5日（5日が土曜のため実際には7日）に12月分のご利用料金引落と、2月27日(27日が日曜のため実際には28日）には1月分のご利用料金引落と2回お引落がされることになりますが、重複請求ではございませんので予めご了承ください。

  • ※ 休日の預け入れや、お引き落とし当日のお引き落とし時間帯は、金融機関によって異なります。お引き落とし日の前営業日までに、ご登録口座へ残高のご準備をお願いいたします。

クレジットカードへのご変更（カード情報の変更）

会員専用コントロールパネルからお申し込みください。

◇コントロールパネル > 一般 > ユーザー情報 > お支払い方法変更 > クレジットカードへの変更

• クレジットカードへのご変更の場合、変更いただいた月のご利用料金から新しいカードへの請求となりますが、当社ご利用料金のお支払いは後払いとなりますため、月初めにご変更いただいた場合は、前月のご利用料金からの請求となる場合があります。

口座振替/自動払込へのご変更（口座情報の変更）

「口座振替申込書(PDFファイル)」をダウンロードのうえ印刷していただき、当社までご郵送ください。

PDFファイルを開くには AdobeReader が必要です。
お持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。

• 「口座振替申込書」の印刷が困難な場合には お問い合わせ窓口までお申し出ください。ご登録住所に「口座振替申込書」を送付いたします。

• お引き落とし日は、ご利用月の翌月27日(土日祝の場合は翌営業日)となります。

• 口座自動振替へのご変更の場合、新しい口座からのお引き落としになるまでに手続きなどで約2ヶ月ほどの期間が必要となります。変更後の初回お引き落とし予定日までに金融機関での手続きが完了しない場合には、収納代行会社(SMBCファイナンスサービス株式会社)からコンビニエンスストア払いの請求書をご登録住所宛に送付いたしますので、そちらでお支払いください。なお、ご請求書の発行手数料として525円を発送した月のご利用料金に課金いたしますのであらかじめご了承ください。