高度な検索
7 件の検索結果
- ドメインの取得・管理・更新: ドメインを廃止したい
回答: ドメイン廃止をご希望の場合は、サポートセンター までお問い合わせください。 「ドメイン廃止申請フォーム」をメールで送信いたしますので、ご返信いただくと廃止の申請となります。 ドメイン廃止申請をいただいた場合、ドメインの廃止日は下記の通りです。 JPドメイン 廃止申請をいただいた当月末 gTLDドメイン ドメインの有効期限 なお、「ドメインの廃止」と、KAGOYA CLOUD VPS（クラウドサービス）のアカウント解約手続きは異なりますのでご注意ください。 ... - ドメインの登録情報: 有効期限が残っているのに突然ドメインが使用できなくなった
回答: 独自ドメインの Web ページが突然閲覧できなくなったり、独自ドメインのメールアドレスが突然受信できなくなった場合、独自ドメインが凍結された可能性があります。 ■ 他社管理の場合ご利用の独自ドメイン名の Whois 情報を確認し、ステータスが「clientHold」になっていないかご確認ください。ステータスが「clientHold」になっている場合は、Whois 情報に登録しているメールアドレスの実在確認や、登録情報の認証ができなかったことなどが理由で、独自ドメインが凍結されています。凍結を解除する方法については、現在のドメイン管理会社にお問い合わせください。■ カゴヤ・ドメイン管理の場合ご利用の独自ドメイン名の Whois 情報を確認し、ネームサーバーが Name Server: NS1.REGISTRANT-VERIFICATION.ISPAPI.NET Name Server: NS2.REGISTRANT-VERIFICATION.ISPAPI.NET Name Server: NS3.REGISTRANT-VERIFICATION.ISPAPI.NET に変更されていないかご確認ください。ネームサーバーが変更されている場合は、Whois 情報に登録しているメールアドレスの実在証明手続きを期限までに確認できなかったことが理由で、独自ドメインが利用できない状態となっています。 利用を再開するためには、認証用メールの再送手続きを行い、認証作業が必要です。 認証用メールの再送手続き ブラウザで http://(当該ドメイン名)/ にアクセスします。 以下の画面が表示されます。 ... - ドメインの取得・管理・更新: 「【重要】登録者メールアドレス実在証明手続きのお願い - ACTION REQUIRED - Registrant Verification」というメールが届いた
回答: 下記件名のメールが support@kagoya.com から届いたら、メール本文内のURLにアクセスし、承認手続きが必要です。 件名: 【重要】登録者メールアドレス実在証明手続きのお願い - ACTION REQUIRED - Registrant Verification From: カゴヤ・ジャパンサポートセンター<support@kagoya.com> To: Whoisに登録されている Registrant 名<Whoisに登録されている Registrant メールアドレス> このメールは、ICANNによって、Whois情報の正確性の確認を目的として送信されています。 承認手続きが行われることで、Whoisに登録されているメールアドレスが正確であることを確認しています。 gTLDドメインを新規登録した時、移管した時、登録メールアドレス情報を変更した時などにランダムで送信されます。メールが届いたら、15日以内にメール内リンクより承認手続きを完了していただく必要があります。 15日を過ぎると、ドメインの名前解決ができなくなります。 その場合は以下のページの手順で承認手続きを行うことで復旧できます。 有効期限が残っているのに突然ドメインが使用できなくなった ... - 料金: 楽楽明細からKAGOYA会員への切替方法を知りたい
回答: ※ KAGOYA会員登録がお済でない方は、新規登録からお願いいたします。 1. 当社より「【KAGOYA】請求書ダウンロード切替について（楽楽明細ご利用のお客様向け）」という件名のご案内メールをお送りします。 2. メール本文内のURLを開いていただき、紐づけ実施画面で案内に従いお客様情報を入力 3. 「KAGOYA会員に請求書情報の設定が完了しました」と表示されれば完了です。 ? ... - 料金: 請求書発行時に通知メールがほしい
回答: 「KAGOYA会員情報編集」の「ご連絡先」編集画面から「請求書公開通知メール」の設定を「送信する」に変更してください。 毎月請求書が発行されるタイミングで通知メールが送信されるようになります。 マニュアル：KAGOYA会員 会員情報編集 ... - サーバー管理: メール送信時に25番ポートによる送信ができません
回答: KAGOYA CLOUD VPSでは、迷惑メール送信防止のため、25番ポートを利用したメール送信を制限しております。 25番ポートでのメール送信をご希望の場合は、当社にて利用目的等の確認を行いますので、 コントロールパネルより「メール送信制限解除」の申請をお願いいたします。 なお、審査結果によっては解除をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ◇解除申請フォーム コントロールパネル ＞ アカウント ＞ お問い合わせ ＞ メール送信制限解除 お問い合わせ内容に申請フォームが表示されますので、各項目について「はい／いいえ」でご回答ください。 ... - サーバー管理: Ping監視の異常・復旧判定や通知の仕組みを教えてください。
回答: Ping監視では、3分ごとに対象インスタンスへPingによる疎通確認を実施しています。 Pingに応答がない場合は異常状態、応答がある場合は正常状態と判定します。 前回の監視結果から状態が変化した場合（正常→異常、または異常→正常）にメール通知が送信されます。 そのため、異常状態が継続している間や正常状態が継続している間は、同じ内容の通知が繰り返し送信されることはなく、状態変化時のみ通知されます。 なお、Ping監視は短い間隔で疎通確認を行っているため、一時的なネットワーク遅延や応答遅延の影響により、実際には問題がない場合でもPing不達と判定されることがあります。 通知を受信した場合でも、インスタンスの動作に問題がないことを確認できれば、特に対応は不要です。 ...
