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- ドメインの取得・管理・更新: ドメインが廃止されたので復旧したい
回答: 当社で管理中または管理代行中のドメイン名の場合は、1年ごとの自動更新となりますが、下記に当てはまる場合は、更新手続きが行われず、有効期限を過ぎると廃止となります。 KAGOYA FLEX を解約した後に更新日がきた 通常のご利用料金に未納料金がある 更新月より前に「廃止申請」をいただいた 更新月より前に「他社への移管申請」をいただいた ドメインが廃止された場合でも、ドメインの種類により、一定期間内であれば復旧できる場合があります。 詳しくは下記のオンラインマニュアルをご確認ください。 ◇ドメインの復旧 ... - サーバー管理: プライベートLAN接続用ローカルサーバーを解約したい
回答: メールでお問い合わせください。 ※ 最低利用期間（1ヶ月）に満たない場合は、最低利用期間満了日までの未経過の利用料金のお支払いが必要となります。 ... - 会員情報・契約: 解約方法を知りたい
回答: 下記のページをご参考ください。 ◇サービスの解約 ... - ドメインの取得・管理・更新: ドメインを廃止したい
回答: ドメイン廃止をご希望の場合は、コントロールパネルの専用フォームからご申請ください。 ◇コントロールパネル > [アカウント名] > その他オプション ドメイン廃止申請をいただいた場合、ドメインの廃止日は下記の通りです。 JPドメイン 廃止申請をいただいた当月末 gTLDドメイン ドメインの有効期限 なお、「ドメインの廃止」と、サーバーの解約手続きは異なりますのでご注意ください。 ※コントロールパネルにメニューがないお客様は、 サポートセンター にお問い合わせください。 ... - 料金: 解約したのに利用料金が引き落とされました
回答: KAGOYA FLEX ではご利用料金を後払いとさせていただいております。ご利用料金の最終お支払いは下記の通りです。 クレジットカードでお支払い カード明細のご利用日が「解約完了月の翌月5日～7日頃」のものが最終お支払いとなります。 口座振替でお支払い ご解約完了月の翌月27日のお引落としが最終お支払いとなります。 ... - 料金: 月の途中で申し込みした場合、料金はどうなりますか？
回答: 月額料金は利用開始日の翌月分からご解約月分までの課金となります。 ... - 料金: 滞納すると、すぐにサーバーは使用できなくなりますか？
回答: ご利用料金の入金が確認できない場合、アカウントのご利用を停止させていただく場合がございますので、あしからずご了承ください。未納料金が発生いたしましたら、収納代行会社（三井住友カード株式会社）からコンビニエンスストア払いの払込書をご送付いたしますので、期日までにそちらでお支払いください。 ※ 払込書の発送手数料として 550円を発送した月のご利用料金に課金いたします。 ※ アカウントのご利用停止中も解約いただかない限り、サーバーの保守管理は継続いたしますためご利用料金は発生いたします。 ※ 未納料金がございますと有料オプションをお申し込みいただけません。 ...
