スナップショットから作成したインスタンスがインターネットに接続できない


2025年2月5日以前に取得したスナップショットから新規にインスタンスを作成した場合、OS側にIPv4のネットワーク設定が自動設定されないケースがあります。

取得したスナップショットの元となるインスタンスが残っている場合は、以下の方法にて修正ファイルをダウンロードして、対象のインスタンスに適用ください。

  1. 下記URLより、「win_tmpl_fix_202503.zip」をダウンロードします。
    https://support.kagoya.jp/vps/download/win_tmpl_fix_202503.zip
    ダウンロードしたzipファイルを解凍すると、フォルダ内に実行ファイル「win_tmpl_fix_202503.exe」があります。
  2. 取得したスナップショットの元となるインスタンスにて、ダウンロードした「win_tmpl_fix_202503.exe」を実行します。
  3. 全ての処理が正常に完了しました!」とダイアログが表示されると完了です。
  4. 再度、スナップショットを取得します。
  5. 取得したスナップショットにて新規にインスタンスを作成します。

取得したスナップショットの元となるインスタンスが残っていない場合は下記ページをご覧いただき、手動でネットワーク設定を行ってください。

⇒ ネットワークの設定方法

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