1.データのバックアップや、アップグレード作業中に、サイボウズ Office にアクセスがあると、データベースファイルが壊れる可能性があります。

ユーザーが サイボウズ Office へアクセスできないようにします。

2.FTPソフトでサイボウズ Office をインストールしたディレクトリを開きます。

• ※ 当マニュアルでは FFFTP でご説明をしています。各FTPソフトの設定に関しては「FTPソフトの設定」をご参照ください。
• ※ バイナリモードでデータを転送してください。

次のデータのバックアップをとります。

• （インストールしたディレクトリ）/cb5/data/
• （インストールしたディレクトリ）/cb5/file/
• （インストールしたディレクトリ）/cb5/log/
• （インストールしたディレクトリ）/cb5/module/

3.当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。

4.上記リンクをクリックするとコントロールパネルのログイン画面が表示されます。

※ コントロールパネルにログイン済みの場合は、⇒ 手順 5. へお進みください。

アカウント名とパスワードを入力し、ログインします。

※ コントロールパネル内で移動する場合は、次の操作を行ってください。

上部メニューの「Webサイト」から「簡単インストール」の「サイボウズ Office 10 for SaaS」の「アップグレード」をクリックします。

5.[サイボウズ Office 10 for SaaS]アップグレード画面が表示されます。

6.ライセンスと注意事項を確認、同意のうえ、同意欄にチェックを入れます。

表示されているドキュメントルートとインストールディレクトリが正しいことを確認し、「インストール」をクリックしてインストールを開始します。

• ※ インストール中は、画面の表示は変わりませんので、しばらくお待ちください。

7.サイボウズ Office 10 for SaaS のインストールが完了すると、以下の完了案内が表示されます。

「インストールの実行結果」を確認のうえ、「アクセスするためのURL」をクリックします。

8.サイボウズ Office 10 ログイン画面が表示されます。

「名前」を選択し、「パスワード」を入力してログインができると完了です。