突然、FTPで接続できなくなりました


FTPアクセス制限を設定している場合、FTPアクセス許可ホストを「IPアドレス」で登録していると、一般的な接続サービスでは接続元のIPアドレスは変動してしまうため、次回接続時にはFTPアクセスが拒否される場合があります。
この場合は、FTPアクセス許可ホストを「IPアドレス」ではなく、「ホスト名+ドメイン名」か「ドメイン名」で登録しなおしてください。

アクセス許可ホストを設定するには、当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。

◇コントロールパネル > システム > Webサイト > FTPアクセス

設定方法に関しては、「FTPアクセス制限 > 常時許可(常時許可ホストの登録)をご確認ください。

接続元の「ホスト名+ドメイン名」「ドメイン名」の確認方法

接続元の「ホスト名+ドメイン名」、「ドメイン名」を確認するには、当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。

◇コントロールパネル > システム > Webサイト > ユーティリティ > ルートチェッカー

ルートチェックの実行結果の最も下の行に表示される接続元サーバーの「ホスト名+ドメイン名」か「ドメイン名」を登録します。

ルートチェックの使用方法に関しては、「ルートチェッカー」をご確認ください。

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