メールソフトの設定に誤りがあるか、セキュリティソフトの影響でメールサーバーへの接続がブロックされている可能性があります。

メールソフトの設定を見直して下さい。

マニュアル：メールソフトごとの設定方法

セキュリティソフトの設定についてはご利用のソフトウェアのサポート情報等を参考に見直してください。