メールの独自ドメインにサブドメインを追加できない


メールの独自ドメインとしてサブドメインを追加しようとすると、入力エラー「ドメイン名:独自ドメイン(Web)でホストとして割り当てられています。」が表示され、追加できない場合があります。
Webサイトの独自ドメインとして同じサブドメインが既に設定されていることが原因です。
以下の手順で既存のサブドメインの設定を削除して設定しなおすことで、Webサイトとメールの両方に同じサブドメインを設定できます。

  1. コントロールパネルにログインし、次の画面を開きます。

    コントロールパネル > システム > Webサイト > ドメイン設定 > 独自ドメイン

  2. 現在設定されている独自ドメインの一覧が表示されます。
    当該サブドメインの設定を削除します。
  3. [独自ドメイン追加]項目で、下記の設定を行います。
    ホスト名 空白
    (※あらかじめ「www」が入力されておりますので、削除してください)
    ドメイン名 サブドメインを入力します。
    例) sub.example.com
    ディレクトリ 任意のディレクトリを選択
    例)/public_html/sub.example.com など
  4. [追加]ボタンをおします。
  5. コントロールパネルで次の画面を開きます。

    コントロールパネル > システム > メール > ドメイン設定 > 独自ドメイン追加

  6. [独自ドメイン追加]項目で、下記の設定を行います。
    ドメイン名 サブドメインを入力します。
    例) sub.example.com
    デフォルト配信設定 任意に設定します。
  7. [追加]ボタンをおします。
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