「permission denied」というエラーでサーバーに接続できません


FTPソフトの設定に誤りがある可能性があります。

解決策:FTPソフトの設定を再度ご確認ください。
スタートアップガイド > FTPソフトの設定
FTPアクセス制限をONに設定している可能性があります。

解決策:FTPアクセス制限をONに設定していると、アクセスを許可されていないホストからFTPアクセスができません。当社コントロールパネルから、FTPアクセス制限をOFFに設定するか、FTPアクセスを許可(常時許可または一時許可)するホストとしてお客さまご利用中の接続元ホストを登録してください。
設定方法については下記のマニュアルをご確認ください。

FTPアクセス制限(FTPアクセス制限のON/OFF)
FTPアクセス制限 > 常時許可(常時許可ホストの登録)
FTPアクセス制限 > 一時許可(一時許可ホストの登録)
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