PostgreSQLプランのバージョン変更

目次

PostgreSQLプラン専用タイプのバージョン変更

PostgreSQLプラン専用タイプのバージョンを変更する手順をご案内いたします。
コントロールパネルの「サービスプラン変更」からバージョン変更の手続きが必要となります。

1.当社コントロールパネルで、以下の画面を開きます。

2.上記リンクをクリックするとコントロールパネルのログイン画面が表示されます。

コントロールパネルにログイン済みの場合は、⇒ 手順 3. へお進みください。

当社コントロールパネル:ログイン画面

アカウント名とパスワードを入力し、ログインします。

コントロールパネル内で移動する場合は、次の操作を行ってください。

上部メニューの「アカウント名」から「サービスプラン変更」をクリックします。

サービスプラン変更

3.「サービスプラン変更」画面が表示されます。

サービスプラン変更

4.変更するバージョンを選択します。

変更するバージョンの選択

変更するバージョンを選んだら「次へ」をクリックします。

5.注意事項を確認します。

変更するバージョンの選択
  • バージョン変更後、現在のデータベースのデータをコントロールパネルでデータ移行していただけますが、念のためにお客様自身でバックアップを取っていただくことをお勧めいたします。

注意事項の確認にチェックを入れ、「サービスプラン変更」をクリックします。

バージョン変更のお申込みを当社にて確認後、サーバーの準備を開始いたします。
サーバーの準備が整うまで48時間から72時間ほどお時間がかかる場合があります。

6.サーバーの準備が完了すると、サポートセンターより下記のメールがお客様のメールアドレスに届きます。

件名:【KAGOYA:x月x日までにご返信ください】専用タイプ PostgreSQL8.4プラン(pg84-xx)への移行希望日につきまして
送信者:support@kagoya.com
宛先:アカウント名@kagoya.net

メール本文中に「プラン変更お申込書」があります。

例)
------------------------------------------------------
*** 様 専用タイプ PostgreSQL8.4プランへのプラン変更お申込書
------------------------------------------------------
[第1希望]  月  日( 曜日) 午前・午後
[第2希望]  月  日( 曜日) 午前・午後
[第3希望]  月  日( 曜日) 午前・午後

変更前サーバー:PostgreSQLs84-xx.kagoya.net
変更後サーバー:PostgreSQLs9x-xx.kagoya.net
※プラン変更後2週間は双方のサーバーをご利用いただけます
------------------------------------------------------

7.メールの件名にある期日までに「プラン変更手順お申込書」を support@kagoya.com に返信します。

返信する際は下記の記入例を参考に、サービスプラン変更をご希望の月日と時間帯を第3希望までご記入・ご選択ください。
原則として作業時間の指定は承っておりませんので、午前(午前10時~午後12時)か午後(午後12時~18時)かいずれかの時間帯をご指定お願いいたします。ご希望日と午前・午後の記載がない場合には受領次第順次切替をいたします。

記入例)
------------------------------------------------------
*** 様 専用タイプ PostgreSQL8.4プランへのプラン変更お申込書
------------------------------------------------------
[第1希望] 5 月 23日(土曜日) 午前
[第2希望] 5 月 23日(土曜日) 午後
[第3希望] 5 月 30日(土曜日) 午前

変更前サーバー:PostgreSQLs84-xx.kagoya.net
変更後サーバー:PostgreSQLs9x-xx.kagoya.net
※プラン変更後2週間は双方のサーバーをご利用いただけます
------------------------------------------------------
データ移行の移行は自動的に行われませんが、当社コントロールパネルより簡単に変更前のデータベースサーバーから変更したデータベースサーバーに移行していただけます。
詳細は「データ移行」のマニュアルをご参照ください。

8.サービスプラン変更のスケジュールが決まると、作業開始日時のご案内のため、サポートセンターより下記のメールがお客様のメールアドレスに届きます。

件名:【ご確認ください】専用タイプ PostgreSQL8.4プラン 移行日時につきまして
送信者:support@kagoya.com
宛先:アカウント名@kagoya.net

9.メールに記載の作業開始日時に、サーバーの変更作業が行われます。

10.サービスプラン変更作業が完了すると、サポートセンターより下記のメールがお客様のメールアドレスに届きます。

件名:【KAGOYA】プラン変更完了のお知らせ
送信者:support@kagoya.com
宛先:アカウント名@kagoya.net

変更前サーバーからデータを移行する場合は 4.データ移行 をご参照下さい。

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