ご利用料金について
- 「Bプラン」をご利用で月間転送量が60GBを超えた場合、月額基本料金の他に従量転送料金が課金されます。
お申込み月に月間転送量が60GBを超えた場合、月額基本料金は無料ですが従量転送料金が課金されます。 - サービスプランを変更された場合は、下記の通りご請求いたします。
- ※ Bプランからの変更時には、サービスプラン変更前までの従量転送料金も課金されます。
- オプションの利用料金のうち、初期費用・各種設定料金と、月額料金では、課金時期が異なります。
- ※ 「KAGOYA訪問サポート」は日本PCサービス株式会社「パソコン生活応援隊！」との協業サービスです。日本PCサービス株式会社のカスタマーエンジニアが現地訪問、作業を実施いたします。ご利用料金は、作業完了後にカスタマーエンジニアにお支払いいただきます。
ご利用料金（ご利用中のサービスプランの月額基本料金 + オプション料金）は毎月月末締めの後払いです。
ご利用中のサービスプランの月額基本料金
新規にご契約の場合は、お申込み月の末日まで月額基本料金は無料です。
お申込み月の翌月分からご解約月分までの課金となります。
| サービスプラン変更した当月 | サービスプラン変更前の基本料金
|
|---|---|
| サービスプラン変更した翌月 | サービスプラン変更後の基本料金 |
オプション料金
オプションのご利用料金は、各サービスプランの月額基本料金にあわせてお引き落としいたします。
| 初期費用・各種設定料金 | お申し込みいただいた当月のご利用料金への課金となります。 (例：ドメイン新規取得費用、SSL取得費用など） |
|---|---|
| 月額料金 | お申し込みいただいた月の翌月から設定解除月までの課金となります。 (例：ウェブサイトドメイン、メールドメイン、MySQLなど) |
ご利用明細の確認
ご利用明細は、会員専用コントロールパネルよりご確認いただけます。
◇コントロールパネル > 一般 > ユーザー情報 > ご利用明細
お支払い方法
ご利用月の末日がご利用日となります。
お引落日はクレジットカード会社にお問い合せください。
(例：1月分のご利用料金はクレジットカードの明細に「ご利用日：1月31日」として記載されます。)お引き落とし日は下記の通りです。
- お引き落とし日（2009年9月1日以降にご契約のお客様・2009年10月1日以降にお支払方法を変更されたお客様）
ご利用月の翌月27日(土日祝の場合は翌営業日)のお引き落としとなります。
ご利用料金お引き落としスケジュール（今月の前後3ヶ月）
(例：1月分のご利用料金は2月27日のお引落としです。）利用月 2009年
12月2010年
1月2010年
2月2010年
3月2010年
4月2010年
5月2010年
6月引落日 2010年
1月27日2010年
3月1日2010年
3月29日2010年
4月27日2010年
5月27日2010年
6月28日2010年
7月27日
- お引き落とし日（2009年8月31日以前にご契約のお客様）
ご利用月の翌々月5日(土日祝の場合は翌営業日)のお引き落としとなります。
ご利用料金お引き落としスケジュール（今月の前後3ヶ月）
(例：1月分のご利用料金は3月5日のお引落としです。）利用月 2009年
12月2010年
1月2010年
2月2010年
3月2010年
4月2010年
5月2010年
6月引落日 2010年
2月5日2010年
3月5日2010年
4月5日2010年
5月6日2010年
6月7日2010年
7月5日2010年
8月5日
- ※ 「アカデミックプラン」につきましては請求書支払もご利用いただけます。
- ※ 入金が確認できない場合、アカウントのご利用を停止させていただく場合がございます。
- ※ 入金が確認できない場合および手続き未完了の場合、収納代行会社（SMBCファイナンスサービス株式会社）からコンビニエンスストア払いの請求書をご登録住所宛に送付いたしますので、そちらでお支払いください。なお、ご請求書の発送手数料として525円を発送した月のご利用料金に課金いたします。
- ※ 何らかの理由でアカウントのご利用を停止させていただいている期間も解約いただかない限り、サーバーの保守管理は継続いたしますためご利用料金は発生いたします。
- ※ 領収書の発行は行っておりませんのであらかじめご了承ください。下記をもって領収書と替えさせていただきます。
毎月のご利用料金のお支払いは、クレジットカードでのお支払いか、銀行等各種金融機関からの自動振替をご利用いただけます。
クレジットカードでお支払
VISAカード、Masterカード、JCBカード、アメリカン・エキスプレスカード、ダイナースクラブカード、または次のマークがある提携クレジットカードをご利用いただけます。
口座自動振替でお支払
各種金融機関からの口座自動振替をご利用いただけます。
ジャパンネット銀行、イーバンク銀行以外のネットバンク、一部の信用組合、農協の口座はお取り扱いできない場合があります。
お支払い履歴の確認
お支払い履歴は、会員専用コントロールパネルよりご確認いただけます。
◇コントロールパネル > 一般 > ユーザー情報 > ご利用明細 > お支払い履歴
| クレジットカードでお支払 | クレジットカード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。 |
|---|---|
| 口座自動振替でお支払 | 通帳にてご確認ください。 |
お支払い方法の変更
クレジットカードへのご変更の場合、変更いただいた月のご利用料金から新しいカードへの請求となりますが、当社ご利用料金のお支払いは後払いとなりますため、月初めにご変更いただいた場合は、前月のご利用料金からの請求となる場合があります。
「お支払い方法変更届」の印刷が困難な場合には お問い合わせ窓口
までお申し出ください。ご登録住所に「お支払い方法変更届」を送付いたします。お引き落とし日は、ご利用月の翌月27日(土日祝の場合は翌営業日)となります。
口座自動振替へのご変更の場合、新しい口座からのお引き落としになるまでに手続きなどで約2ヶ月ほどの期間が必要となります。変更後の初回お引き落とし予定日までに金融機関での手続きが完了しない場合には、収納代行会社(SMBCファイナンスサービス株式会社)からコンビニエンスストア払いの請求書をご登録住所宛に送付いたしますので、そちらでお支払いください。なお、ご請求書の発行手数料として525円を発送した月のご利用料金に課金いたしますのであらかじめご了承ください。
お支払いにご利用のクレジットカード、口座情報に変更がございます場合は、お支払い方法の変更手続きが必要です。
クレジットカードへのご変更（カード情報の変更）
会員専用コントロールパネルからお申し込みください。
◇コントロールパネル > 一般 > ユーザー情報 > お支払い方法変更 > クレジットカードへの変更
口座自動振替へのご変更（口座情報の変更）
「お支払い方法変更届(PDFファイル)
」をダウンロードのうえ印刷していただき、当社までご郵送ください。
PDFファイルを開くには AdobeReader が必要です。
お持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。
| 書類の送付先 | 〒604-8166 京都府 京都市中京区 三条通烏丸西入御倉町85-1 烏丸ビル8F カゴヤ・インターネット・ルーティング 宛 |
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